Contacto

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea en la sección de contacto de nuestro sitio web, o enviando un correo electrónico a gleamyfindshop@gmail.com.

Devoluciones

Sí, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información.

Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para que podamos resolver el problema y organizar un reemplazo o reembolso según corresponda.

Envíos

Ofrecemos envíos estándar y express tanto a destinos nacionales como a las Islas Canarias. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Los costos de envío dependen del peso del paquete y del destino. Puedes ver el costo exacto de envío durante el proceso de compra antes de confirmar tu pedido.

Sí, realizamos envíos a las Islas Canarias y Baleares. Sin embargo, ten en cuenta que puede haber costos adicionales de aduanas y tasas de importación.

El plazo de entrega estimado varía según la opción de envío seleccionada y la ubicación del destinatario. Generalmente, los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles, mientras que los envíos a las Islas Canarias y Baleares pueden tardar un poco más debido a la distancia.

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 70€.

Intentamos procesar los pedidos lo más rápido posible, pero si necesitas modificar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Pagos

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria.

Sí, garantizamos un proceso de pago seguro. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger tus datos personales y de pago durante todo el proceso de compra.